Wir versenden alle Pakete mit DPD Paketpost, sodass Ihre Bestellung ordnungsgemäß verpackt und versichert ist.
Versandkosten
Für den Versand Ihrer Bestellung bitten wir um einen kleinen Beitrag für den Transport, damit die Produkte in einwandfreiem Zustand bei Ihnen ankommen. Natürlich setzen wir alles daran, um diese Produkte bezahlbar zu halten, weshalb wir nur die Transportkosten weiterberechnen. Wir lieben Blumenzwiebeln und Blumen und möchten, dass sie für jeden zugänglich sind. Eine Übersicht über die Kosten finden Sie in der nebenstehenden Tabelle. Die Versandkosten werden einmal pro Bestellung berechnet, unabhängig von der Größe der Bestellung.
Lieferzeit
Bei Ihrer Bestellung haben Sie die Möglichkeit, die Lieferwoche zu wählen. Für Blumenzwiebeln oder Pflanzen, die sofort lieferbar sind, gilt: wenn Sie vor 24:00 Uhr am Sonntagabend bestellen und bezahlen, werden sie nächste Woche geliefert. Sie können die Bestellung auch einige Wochen später liefern lassen, z.B. wenn Sie Zeit haben, die Blumenzwiebeln zu pflanzen. So können wir die Zwiebeln und Pflanzen bis zur Auslieferung für Sie unter optimalen Bedingungen lagern.
Leider ist es nicht möglich, einen gewünschten Liefertermin anzugeben.
Lieferung
Sie können sich Ihre Bestellung nach Hause liefern lassen oder eine andere Lieferadresse bei der Kasse angeben.
Ihre Bestellung wird mit DPD ausgeliefert. DPD unternimmt bis zu 3 Zustellversuche, ggf. auch bei Ihren Nachbarn. Haben Sie einen Zustelltermin verpasst? Dann finden Sie im Briefkasten eine Karte mit weiteren Informationen. Eine Wunschterminlieferung ist leider nicht möglich.
Track & Trace
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie automatisch eine E-Mail mit der Bestätigung und den Versanddaten Ihrer Bestellung. Mit diesen Informationen können Sie Ihre Bestellung online über DPD Parcel Tracking verfolgen.
Ist etwas schiefgelaufen?
Kontaktieren Sie unseren Kundenservice, wir helfen Ihnen gerne bei der Sendungsverfolgung.
Nicht zufrieden mit einer Lieferung?
Wenn ein Produkt oder eine Bestellung nicht gemäß Ihrer Zufriedenheit eingetroffen ist, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Widerrufsrecht
Wenn die Bestellung geliefert wird, haben Sie eine 14-tägige Testphase, in der Sie die Bestellung zurücksenden können. Die Produkte müssen noch unbenutzt und im Originalzustand sein. Um das Widerrufsrecht auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@bulbi.nl
Wir erstatten den Bestellbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung. Sie erhalten den vollen Bestellbetrag inklusive Versandkosten. Die direkten Kosten der Rücksendung gehen zu Ihren Lasten.
Diese Erstattungen erfolgen mit derselben Zahlungsmethode, die Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich etwas anderes mit uns vereinbart.
Das Rücktrittsrecht gilt nicht für Waren, die sich schnell verschlechtern oder auslaufen und daher nicht zurückgegeben werden können. Nach Zahlung und Versand der Produkte gilt der Verkauf als endgültig.