Rücktrittsrecht und Widerrufsbelehrung

Unsere Blumenzwiebeln, Knollen, Rhizome und Pflanzen sind vom Standard-Widerrufsrecht ausgenommen, da es sich um frische Produkte mit begrenzter Haltbarkeit handelt.

Wir verstehen, dass es vorkommen kann, dass Sie eine Bestellung zurücksenden möchten. Möchten Sie Produkte zurückgeben? Bitte kontaktieren Sie uns und erhalten Sie die Rücksendeinformationen, die Sie für die Rücksendung benötigen. Wir möchten über eine Rücksendung informiert sein. Beachten Sie, dass Sie für die Rücksendung der Ware verantwortlich sind.

Die Kosten für die Rücksendung der Ware gehen zu Ihren Lasten, es sei denn, wir haben Ihnen den Artikel versehentlich geliefert oder der Artikel ist beschädigt. Sie erhalten Ihr Geld so schnell wie möglich zurück, sobald die gelieferte Ware zurückgegeben wurde.

Beschädigung, Defekt oder Mangel bei Lieferung?

Bei BULBi tun wir alles, um die bestmögliche Bestellung zu liefern. Es kann natürlich vorkommen, dass etwas schief geht oder Sie nicht zufrieden sind. In diesem Fall bitten wir Sie, uns innerhalb von 3 Werktagen über Schäden, Mängel oder Lieferengpässe zu informieren.

Überprüfen Sie die Bestellung sofort, sobald Sie sie erhalten haben. Wenn Sie Schäden, einen Defekt oder einen Mangel feststellen, bitten wir Sie uns spätestens innerhalb von 3 Werktagen per E-Mail zu kontaktieren.
Um die Beschwerde ordnungsgemäß bearbeiten zu können, möchten wir eine Reihe von Fotos erhalten, unter anderem von der Verpackung, dem Inhalt der Verpackung und einem klaren Foto des Produkts, auf dem der Schaden deutlich sichtbar ist.

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