Envío y entrega

Enviamos todos los paquetes con DPD Parcel Post para que su pedido esté bien embalado y asegurado.

Gastos de envío
Para enviar su pedido, tiene que abonar una pequeña tarifa por el transporte, para que así los productos lleguen en buenas condiciones. Por supuesto, hacemos todo lo que podemos para mantener un precio asequible y calcular solo los gastos de transporte. Nos encantan los bulbos florales y las flores, y queremos que sean accesibles para todos. Para una descripción general de los gastos, consulte la tabla junto a este texto. Los gastos de envío se calculan una vez por pedido, independientemente del tamaño del mismo.

Tiempo de entrega
Con su pedido tiene la posibilidad de elegir la semana de entrega. Para bulbos florales o plantas que se puedan entregar de inmediato: los pedidos realizados y pagados antes de las 24:00 horas del domingo se entregarán la semana siguiente. También puede optar por que se entregue unas semanas más tarde, por ejemplo, cuando vaya a tener tiempo para plantar los bulbos florales. De esta manera, nosotros podemos almacenar para usted los bulbos y las plantas en condiciones óptimas hasta el momento de la entrega. Lamentablemente, no es posible indicar un día concreto de entrega.

Entrega
Puede hacer que su pedido se entregue en su casa, o especificar una dirección de entrega diferente durante el proceso de pago. Su pedido será entregado por DPD y hará un máximo de  3 intentos de entrega, se incluye la posibilidad de entregárselo a un vecino. ¿No ha coincidido con el transportista? En ese caso encontrará una tarjeta en el buzón con más información. Lamentablemente no es posible la entrega por cita personal.

Seguimiento del pedido
Una vez enviado su pedido, usted recibirá automáticamente un correo electrónico con una confirmación y los detalles de envío de su pedido. Con estos datos puede seguir su pedido online a través del servicio online de DPD.

¿Algo salió mal?
Póngase en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente, con mucho gusto le ayudaremos a verificar el estado de su envío.

EU delivery

No está satisfecho con una entrega?
Si un producto o pedido no ha llegado según su satisfacción, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente. Estamos encantados de ayudarle.

Derecho de desistimiento
Cuando se entrega el pedido, tiene un período de prueba de 14 días durante el cual puede devolver el pedido. Los productos aún deben estar sin uso y en su estado original. Para ejercer el derecho de desistimiento, contáctenos a través de info@bulbi.nl

Le reembolsaremos el importe del pedido dentro de los 14 días posteriores a la recepción de la devolución. Se le acreditará el importe total del pedido, incluidos los gastos de envío. Los gastos directos de devolución de la mercancía serán a su cargo.
Estos reembolsos se realizarán utilizando el mismo método de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario con nosotros.

El derecho de desistimiento no se aplica a los bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez y, por lo tanto, no se pueden devolver. Después del pago y envío de los productos, la venta se considera definitiva.

VERZENDKOSTEN 

LAND TARIEF
België € 6,00
Bulgarije € 19,50
Denemarken  € 11,00
Duitsland € 6,00
Estland € 15,00
Finland € 17,50
Frankrijk € 9,95
Griekenland  € 30,00
Hongarije € 13,50
Ierland € 16,00
Italië € 17,50
Kroatië € 18,50
Letland € 26,00
Litouwen € 17,50
Luxemburg € 7,00
Nederland € 5,00
Oostenrijk € 11,00
Polen € 13,00
Portugal € 17,50
Roemenië € 18,00
Slovenië € 15,00
Slowakije € 16,00
Spanje € 15,00
Tsjechië € 13,50
Verenigd Koninkrijk  € 8,50
Zweden € 17,50
Zwitserland € 11,00 + € 50,00
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