Polityka Zwrotów

Prawo odstąpienia od umowy
Nasze cebulki kwiatowe, bulwy, kłącza i rośliny są wyłączone ze standardowego prawa konsumenta do odstąpienia od umowy, ponieważ są to produkty świeże o ograniczonym okresie przydatności do spożycia. Prawo do odstąpienia od umowy nie dotyczy produktów, które szybko mogą się zepsuć i dlatego nie można ich zwrócić.

W BULBi rozumiemy, że może się zdarzyć, że i tak zechcesz zwrócić zamówienie. Chcesz zwrócić produkty? Skontaktuj się z nami i otrzymaj wszystkie potrzebne informacje. Lubimy być świadomi przesyłki zwrotnej. Pamiętaj, że jesteś odpowiedzialny za zwrot towaru.

Koszty odesłania towaru pokrywają Państwo na własny rachunek, chyba że przez pomyłkę dostarczyliśmy towar do Państwa lub towar jest uszkodzony. Otrzymasz zwrot pieniędzy tak szybko, jak to możliwe, po zwróceniu dostarczonego towaru.


Uszkodzenie lub niedobór przy dostawie?


W BULBi robimy wszystko, co w naszej mocy, aby dostarczyć możliwie najlepsze zamówienie. Może się zdarzyć, że coś pójdzie nie tak lub nie będziesz zadowolony. W takim przypadku prosimy o poinformowanie nas w ciągu 3 dni roboczych o wystąpieniu uszkodzenia, wady lub braku dostawy.

Sprawdź swoje zamówienie natychmiast po jego otrzymaniu. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń, usterek lub braków prosimy o kontakt e-mailowy najpóźniej w ciągu 3 dni roboczych.
W celu prawidłowego rozpatrzenia reklamacji chcielibyśmy otrzymać kilka zdjęć Twojego zamówienia oraz szczegółowe zdjęcie uszkodzonego produktu.

Scroll to top