Vi sender alle pakker med DPD pakkeservice, din ordre vil blive pakket godt og forsikret.
Forsendelsesomkostninger
Før vi afsender din ordre, beder vi en lille kompensation for transporten, så du modtager dine produkter i topform. Selvfølgelig vil vi gøre, hvad vi kan for at holde disse omkostninger lave, og vi kun opkræve omkostningerne til transport. Vi elsker blomsterløg og blomster, og vi vil gerne give alle mulighed for at købe dem. For en oversigt over omkostningerne, se tabellen her på siden. Forsendelsesomkostninger er engangsomkostninger pr. bestilling, uanset størrelse.
Leveringstid
Når du afgiver en bestilling, kan du vælge den uge, hvor du gerne vil have dine vare(r) leveret. For blomsterløg eller planter, der kan leveres direkte, gælder følgende: bestilt og betalt før søndag nat kl. 00.00, leveres i den efterfølgende uge. Du kan også vælge at få din bestilling leveret et par uger senere, for eksempel når du har mere tid til at plante blomsterløg. Vi vil så opbevare dine blomsterløg og planter under ideelle omstændigheder, indtil leveringstidspunktet. Desværre er det ikke muligt at vælge en leveringsdag.
Levering
Du kan få din ordre leveret hjem til dig eller angive en anden leveringsadresse under check ud.
Din bestilling vil blive leveret af DPD. DPD vil prøve at aflevere pakken maksimalt 3 gange, muligvis også hos dine naboer. Kan de ikke få pakken afleveret? Så vil du finde et kort i din postkasse med yderligere oplysninger. Desværre er leveringsdatoer ikke muligt.
Track & Trace
Så snart din bestilling er afsendt, vil du automatisk modtage en mailbekræftelse og forsendelsesoplysningerne for din bestilling. Med denne information kan du følge din bestilling online via DPD Parcel tracking.
Gik noget galt?
Kontakt vores kundeservice, vi hjælper gerne med at spore din pakke.
